3231 Q722794
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue os itens subsequentes. Independentemente das técnicas ou dos métodos utilizados, o mapeamento de processos deve ser elaborado em conjunto com a média e a alta gerência organizacional, pois somente esses níveis hierárquicos possuem visão sistêmica suficiente para informar sobre cada atividade e tarefa desenvolvidas em um processo.
3232 Q722793
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue os itens subsequentes. O modelo genérico de um processo qualquer, mas que seja controlado, pode ser descrito por entradas planejadas, transformações controladas e resultados previstos.
3233 Q722792
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue os itens subsequentes. Apesar de possibilitar a organização de processos, o diagrama de causa e efeito sequencial não deve ser utilizado como ferramenta auxiliar para montar o fluxograma, por não revelar os gargalos produtivos.
3234 Q722791
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que concerne a noções de gestão de processos, julgue os itens subsequentes. O espaço de melhoria de um processo corresponde à diferença entre a situação atual (as is) e a situação desejada (to be).
3235 Q722790
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com referência a gestão de processos e processos decisórios, julgue os próximos itens. Um processo corresponde a uma sequência de tarefas, planejadas ou não, executadas em uma organização sob a condução de um gestor.
3236 Q722789
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com referência a gestão de processos e processos decisórios, julgue os próximos itens. Caracterizada por ser uma estrutura de gestão verticalizada, a gestão por processos foca as funções específicas de cada departamento de uma organização e sua participação nas tarefas.
3237 Q722788
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os próximos itens. A identificação dos processos consiste em relacionar os processos da organização ou área funcional.
3238 Q722787
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os próximos itens. O brainstorming é utilizado como técnica de melhoria de processos, pois facilita para os envolvidos as atividades de identificação do contexto e de diagnóstico da situação atual do negócio.
3239 Q722786
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os próximos itens. Considerada a primeira etapa da melhoria de processos, a normatização proporciona maior operacionalidade dos processos, pois, nela, são elaboradas as normas e fluxos bem como documentação de apoio.
3240 Q722785
Administração
Ano: 2018
Banca: Universidade Estadual de Goiás / Núcleo de Seleção (UEG)
É próprio da gestão por processos: