3591
Q722000
Julgue os próximos itens, a respeito dos indicadores de desempenho utilizados na gestão estratégica. Os indicadores que permitem a avaliação dos resultados esperados são denominados direcionadores do desempenho (drivers).
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Q721999
No que se refere a cenários, metodologias e ferramentas para medição de desempenho organizacional, julgue os itens que se seguem. O modelo da cadeia de valor e dos 6 Es do desempenho tem como princípio considerar a cadeia de valor para a elaboração da estratégia, bem como os respectivos indicadores relacionados às dimensões de esforço (economicidade, execução e excelência) e de resultado (eficiência, eficácia e efetividade).
3593
Q721998
No que se refere à gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens seguintes. O diagnóstico de problemas de desempenho nas organizações inicia-se quando restrições ambientais impedem o bom desempenho dos funcionários.
3594
Q721997
No que se refere à gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens seguintes. Pouco diálogo presencial entre chefias e subordinados pode comprometer a eficácia das avaliações de desempenho.
3595
Q721996
No que se refere à gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens seguintes. Atribui-se confiabilidade à avaliação de desempenho cujos critérios medem aspectos reais do desempenho das pessoas.
3596
Q721995
No que se refere à gestão de desempenho nas organizações, julgue os itens seguintes. A gestão de desempenho estabelece métodos e procedimentos para a aferição do nível de desempenho das pessoas nas organizações.
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Q721994
Assinale a alternativa que apresenta os aspectos a serem considerados na escolha de um indicador de processos.
3598
Q721993
Acerca de projetos e suas etapas, julgue os itens seguintes. A análise e o acompanhamento do desempenho do projeto são atividades vinculadas ao grupo de processos de monitoramento e controle.
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Q721992
Acerca do tema controle, julgue os próximos itens. A avaliação de desempenho é uma análise esporádica e pontual que compara os objetivos estabelecidos e os resultados alcançados.
3600
Q721991
Em relação à qualidade e à excelência de uma organização, julgue os itens seguintes. O modelo de Hronec, no sistema de medição de desempenho, que se utiliza da matriz quantum, com três níveis de mobilização, tem enfoque no aperfeiçoamento do valor e do serviço.