3301 Q721380
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
A respeito de gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes. O downsizing é uma técnica empregada no gerenciamento da qualidade total que faz com que a empresa realize, por conta própria, operações não essenciais ao negócio, sem delegá-las a terceiros.
3302 Q721379
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
A respeito de gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes. Um dos mandamentos da qualidade total é o de que as barreiras hierárquicas e departamentais devem ser eliminadas para facilitar a realização de mudanças.
3303 Q721378
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
A respeito de gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes. No gerenciamento da qualidade total, o controle da qualidade deixa de ser rígido, unitário e centralizado e cede lugar ao controle flexível, coletivo e descentralizado.
3304 Q721377
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. Deming definiu quatorze pontos cruciais para a gestão da qualidade total, sendo possível destacar entre eles o forte apelo para a inspeção em massa.
3305 Q721376
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. No início do século XX, era possível relacionar a qualidade à ausência de defeitos e à uniformidade na produção.
3306 Q721375
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca do planejamento estratégico, julgue os seguintes itens. O diagnóstico estratégico possibilita a identificação dos pontos fortes e fracos, assim como das fraquezas e das oportunidades das organizações.
3307 Q721374
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens subsequentes, relativos a qualidade de vida no trabalho. Reconhecimento, responsabilidade e desenvolvimento profissional são fatores motivacionais que elevam a qualidade de vida no trabalho.
3308 Q721373
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens subsequentes, relativos a qualidade de vida no trabalho. Na implementação de programas de qualidade, não se podem descartar o papel da cultura e a mentalidade da organização.
3309 Q721372
Administração
Ano: 2018
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os itens subsequentes, relativos a qualidade de vida no trabalho. A conciliação dos interesses dos indivíduos e das organizações gera conflitos e reduz a produtividade da empresa.
3310 Q721371
Administração
Ano: 2018
Banca: Instituto Quadrix
Quanto à gestão de qualidade, julgue os seguintes itens. Para o cliente, valor é o que ele recebe de benefício pelo preço pago. Esse valor percebido pode aumentar pela diminuição do preço.