151 Q664744
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
De acordo com as diversas acepções em relação à qualidade, no contexto geral, assinale a alternativa que apresenta a acepção diretamente relacionada com o grau de identidade entre o produto e as respectivas especificações.
152 Q664743
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
William Edwards Deming foi um importante autor que elencou 14 princípios para a administração da qualidade. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta um princípio formulado por Deming.
153 Q664742
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Os custos da qualidade podem ser agrupados em duas categorias: custos de prevenção e custos de avaliação. Assinale a alternativa que representa um custo de avaliação.
154 Q664503
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Dependendo do instrumento de avaliação de desempenho utilizado, é possível que o julgamento de uma característica afaste indevidamente o julgamento de outra. Assinale a alternativa que representa esse processo.
155 Q664425
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Existem três níveis de controle em uma organização: estratégico, tático e operacional. Uma das principais falhas durante a implantação do planejamento estratégico nas empresas é a inadequação no sistema de controle. Com relação a esse tema, assinale a alternativa que representa uma decisão relativa ao controle estratégico.
156 Q664043
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Em relação ao tema grupos de trabalho e equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.
157 Q664042
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
A respeito do assunto trabalho em equipe, é correto afirmar que a equipe transitória e de curta duração, formada pela gerência para resolver de forma imediata um problema específico, é denominada equipe
158 Q663939
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Os estilos de liderança podem ser classificados em três tipos: autocrático, democrático e liberal. Em relação a esse tema, assinale a alternativa correta.
159 Q663770
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
De acordo com os preceitos da gestão de processos, assinale a alternativa que apresenta uma característica comum aos processos de suporte ou de apoio.
160 Q663688
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O Balanced Scorecard traduz a visão e a estratégia da organização em um conjunto de medidas de desempenho. Esse método pauta-se em quatro perspectivas básicas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento organizacional. Assinale a alternativa que representa um indicador/medida referente à perspectiva de aprendizado e crescimento organizacional.