111 Q723172
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Que característica pertence ao componente da estrutura organizacional definido como sistema de responsabilidades?
112 Q723085
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Oliveira (2010, p. 64) aponta o planejamento, a organização, a direção e o controle como funções administrativas exercidas pelos executivos nas empresas. A função de organização de processos organizacionais é a etapa que não produz resultado visível para os clientes externos, mas é essencial para a gestão efetiva do negócio. Nesse chamado processo de integração organizacional, três definições ou decisões são exigidas dos gestores. Assinale a alternativa que indica essas decisões.
113 Q723042
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

O comportamento organizacional, a motivação e o desempenho no trabalho são elementos que exigem monitoramento sistemático dos gestores das empresas, sob pena de comprometimento de eficácia rumo aos objetivos gerais da instituição. A tirinha apresentada mostra um comportamento inadequado típico de uma organização com problemas. Por outro lado, as seguintes características são evidências de boa saúde organizacional:

114 Q722950
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

o contexto da economia de negócios e serviços globalizada, o nível de informações e de acessibilidade a diversas alternativas de consumo tornou a questão da qualidade percebida pelos clientes uma variável competitiva importante. Uma ferramenta utilizada para administração da qualidade dentro das organizações é a aplicação do ciclo PDCA, ilustrado na figura apresentada.

Em quais etapas desse ciclo ocorrem as ações corretivas e os aprimoramentos?
115 Q722860
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
O comprometimento está intimamente relacionado com a motivação. De acordo com Herzberg, importante pesquisador da escola das relações humanas e da respectiva teoria dos dois fatores, assinale a alternativa que apresenta um fator motivacional.
116 Q722765
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
Os manuais constituem um dos principais meios de comunicação e tratamento de informação em uma organização. O tipo de manual que tem como objetivo descrever as atividades que envolvem as diversas unidades organizacionais da empresa, bem como detalhar como elas devem ser desenvolvidas, é o manual
117 Q722667
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)
As empresas são constituídas por um grupo de pessoas com um propósito específico. O seu produto é, em geral, fruto da ação de uma liderança sobre as tarefas de uma equipe de trabalho. Obviamente, alguns traços de personalidade do líder influenciam a eficácia e o comportamento de seus seguidores. Na teoria situacional de Hersey & Blanchard, quanto mais maduro for o grupo seguidor, menos intenso será o papel do líder. Essa teoria é construída com base em quatro estágios da maturidade do liderado (E1, E2, E3 e E4 – Delegação). No último estágio (E4), observam-se
118 Q722666
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Recurso gerencial que prevê o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa.

A definição apresentada refere-se ao (à)

119 Q722612
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Para um analista de sistemas, organização e métodos, a figura apresentada mostra como são realizados o controle e a avaliação de desempenho das áreas funcionais. Com base nessa estruturação, é correto afirmar que se caracteriza como uma decisão típica gerada pelo nível operacional, entre outras, a revisão

120 Q722524
Administração
Ano: 2017
Banca: Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

Com base no exposto, qual é o comportamento gerencial que, de acordo com o modelo do referido autor, compromete a habilidade gerencial de trabalhar em equipe?