Considere as afirmações abaixo:

I. O processo de escolha de indicadores se inicia pela definição dos aspectos que se deseja avaliar ou pelas perguntas avaliativas.

II. A escassez de recursos é frequentemente apontada como uma das principais razões para a avaliação contínua de serviços, programas e projetos.

III. Como ferramenta, a avaliação auxilia marginalmente a eficácia e eficiência organizacionais.

IV. A revisão de objetivos e metas em pouco se beneficia da avaliação.

V. A avaliação ocorre em paralelo às atividades de planejamento e tomada de decisões.

É correto o que consta APENAS em

O projeto é a unidade elementar do planejamento, constituindo- se em um conjunto de ações e recursos para a consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados e destinados a gerar benefícios. Nesse sentido, pode-se dizer que, em última análise, ele visa

São características do ciclo de vida do projeto:

I. Início do projeto; organização e preparação; execução do trabalho do projeto e encerramento do projeto.

II. Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo na fase de execução e caem na fase de finalização do projeto.

III. A influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são maiores durante o início do projeto, reduzindo-se ao longo de sua vida.

IV. Os custos das mudanças e correções de erros diminuem conforme o projeto se aproxima do término.

É correto o que consta APENAS em

Com relação ao conceito de ciclo de vida do projeto, considere as afirmativas a seguir:

I. Cada indústria apresenta diferentes fases específicas para seus projetos, sendo que muitas têm suas fases detalhadamente descritas em padrões.

II. Os riscos vinculados a um projeto são geralmente decrescentes à medida que a fase avança.

III. Os custos de um projeto são geralmente decrescentes à medida que a fase avança.

IV. A habilidade das partes envolvidas em alterarem os produtos de cada fase é crescente à medida que a fase avança.

V. Uma fase começa quando termina a outra. Quando há overlapping entre as fases, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes... Ver mais

Não se pode imaginar uma organização prestadora de serviços sem pensar na forma de se comunicar com seus públicos/clientes. São recomendações de uma boa campanha de comunicação:

− use imagem com interação;

− dê enfoque nos tangíveis quando possível;

− prometa o que for possível cumprir;

− estimule a propaganda boca a boca;

− mostre os clientes satisfeitos;

É correto incluir a seguinte recomendação:

Ao analisar a armazenagem e estoques há diversas modalidades relacionadas com custos. Analise os itens abaixo:

I. Juros, depreciação.

II. Salários, encargos sociais.

III. Aluguel, impostos, luz.

IV. Deterioração, obsolescência, equipamento.

Os itens subordinam-se, respectivamente, às seguintes modalidades:

O objetivo principal da gestão dos estoques é

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