1 Q5112
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que se refere à gestão de processos, julgue os itens subsecutivos. Um processo de suporte gerará valor direto ao cliente caso apoie o desenvolvimento da organização.
2 Q5111
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que se refere à gestão de processos, julgue os itens subsecutivos. Quando se utiliza uma ferramenta estatística para a realização do controle de um processo, o valor zero deve ser considerado como limite de controle ideal.
3 Q5110
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que se refere à gestão de processos, julgue os itens subsecutivos. Uma organização que adote as normas ISO 9000:2000 terá de considerar as adaptações do padrão regional da norma, pois existe uma variação para a aplicação desse sistema de gestão de qualidade em função do tamanho ou do tipo da organização.
4 Q5109
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
No que se refere à gestão de processos, julgue os itens subsecutivos. Uma lane, ou raia, sinaliza um conjunto de atividades desenvolvidas por um mesmo colaborador ou órgão.
5 Q5108
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da gestão de projetos, julgue os itens de 72 a 76. O business case, um dos componentes significativos da metodologia Prince2, deve direcionar o ciclo de vida do projeto.
6 Q5107
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da gestão de projetos, julgue os itens de 72 a 76. Na fase de iniciação do projeto proposta no PMBOK, que é equivalente ao que se denomina starting up a project na metodologia do Prince2, deve ser emitido um documento denominado project mandate, que discute a viabilidade do projeto.
7 Q5106
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da gestão de projetos, julgue os itens de 72 a 76. Se, na análise de um projeto, for constatado que a taxa interna de retorno é de 16% e a taxa mínima de atratividade é de 22%, será correto concluir que o projeto é economicamente atrativo.
8 Q5105
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da gestão de projetos, julgue os itens de 72 a 76. A organização que resolver adotar o Prince2 como metodologia de gestão de projeto deverá abandonar as práticas de gestão adotadas pelo PMI dada a incompatibilidade entre elas.
9 Q5104
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
A respeito da gestão de projetos, julgue os itens de 72 a 76. A organização interessada em adotar um modelo de gestão de projetos que fomente um enfoque participativo ao longo de todo o projeto poderá adotar o modelo ZOPP.
10 Q5103
Administração
Ano: 2014
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens subsequentes. Caso se necessite utilizar uma ferramenta de gestão da qualidade para avaliar se o comportamento de um processo em termos de variável é previsível deverá ser utilizado o gráfico de controle.