No que se refere à gestão de processos, julgue os itens s...

#Questão 5111 - Administração, Métodos e Processos, CESPE / CEBRASPE, 2014, TCDF/DF, Analista de Administração Pública

No que se refere à gestão de processos, julgue os itens subsecutivos. Quando se utiliza uma ferramenta estatística para a realização do controle de um processo, o valor zero deve ser considerado como limite de controle ideal.

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