Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência g...

#Questão 5103 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESPE / CEBRASPE, 2014, TCDF/DF, Analista de Administração Pública

Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens subsequentes. Caso se necessite utilizar uma ferramenta de gestão da qualidade para avaliar se o comportamento de um processo em termos de variável é previsível deverá ser utilizado o gráfico de controle.

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