1 Q2501
Administração
Ano: 2012
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O Guia PMBOK® é estruturado em torno de áreas de conhecimento, mas tem uma orientação de processo. Há cinco áreas primordiais de processos que apresentam subprocessos.

Essas áreas compreendem processos de

Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

O conselho diretor de um conglomerado industrial decidiu ampliar os investimentos em uma unidade estratégica de negócios, cuja participação relativa de mercado e a taxa de crescimento são altas. Essa decisão deveu-se ao fato de a unidade ser lucrativa, porém consumir um investimento razoável para competir com muitos concorrentes que são atraídos para um mercado que cresce rápido. Segundo a matriz BCG, essa unidade é classificada pela expressão

Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

A tarefa predefinida e sistemática para a conservação de cada equipamento que visa a mantê-lo nas condições ideais de funcionamento é chamada de manutenção

Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
O serviço aos clientes em uma empresa de entrega de mercadorias pode ser medido em função da atividade logística de distribuição. O indicador de desempenho do serviço ao cliente para avaliação dessa atividade considera a (o)
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)
Segundo o PMI (Project Management Institute), projeto é um esforço temporário empreendido para alcançar um objetivo específico. Nesse sentido, gerenciamento de projetos é a
6 Q25136
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Um profissional de gestão de pessoas foi alocado para atuar no desenvolvimento organizacional, no nível intragrupal, podendo fazer uso de diversas técnicas. Nessa perspectiva, considere as técnicas a seguir.

I - Treinamento da sensitividade.

II - Análise transacional.

III - Consultoria de procedimentos.

IV - Reunião de confrontação.

É(São) adequada(s) ao nível intragrupal APENAS a(s) técnica(s) apresentada(s) em

7 Q25135
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

As técnicas de treinamento da sensitividade, análise transacional, desenvolvimento de equipes, consultoria de procedimentos e reunião de confrontação estão associadas ao desenvolvimento organizacional em diferentes níveis de intervenção e etapas.

PORQUE

O desenvolvimento organizacional é a aplicação dos conhecimentos das ciências comportamentais no esforço de longo prazo, visando a melhorar a capacidade de resolução de problemas e de adaptação, além de promover renovação organizacional. A esse respeito, conclui-se que

8 Q25134
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Considere as 4 etapas no processo de treinamento que visam a: aumentar o conhecimento das pessoas; melhorar as habilidades e destrezas; desenvolver os comportamentos; desenvolver ideias e pensamento. Essas etapas são classificadas, respectivamente, em:

9 Q25133
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

As empresas que investem no desenvolvimento das pessoas favorecem a melhoria do desempenho profissional. Os dois tipos de métodos de desenvolvimento de pessoas fora do cargo são:

10 Q25003
Administração
Ano: 2011
Banca: Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO)

Considere as afirmativas abaixo a respeito de programas de treinamento, baseados em competências, adotados por uma empresa de modo a tornar as pessoas mais produtivas, criativas e inovadoras, contribuindo ainda mais para o desempenho organizacional.

I - É necessário preparar o ocupante para o desempenho no cargo ao invés de desenvolver competências individuais.

II - É necessário o desenvolvimento de competências essenciais para o negócio ao invés de treinamento para a ocupação de um cargo.

III - É necessário priorizar a rapidez na construção e no desenvolvimento de competências para o negócio, ao invés da rapidez, da qualidade e do baixo custo do treinamento.

Está correto APENAS o q...