61 Q15869
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Avalie a correção das afirmativas abaixo a respeito do Comportamento dos Grupos. Atribua a letra V para as verdadeiras e F para as Falsas. Em seguida, marque a opção que contenha a seqüência correta.

62 Q15770
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Numere a 2a coluna de acordo com a 1a, associando os cinco modos de se lidar com conflitos nas organizações.

63 Q15592
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

A gerência de projetos estima que o pacote de trabalho deve necessitar de 50 semanas para ser concluído. Se tudo ocorrer bem, o pacote pode ser terminado em 40 semanas, mas, na pior das hipóteses, pode levar 180 semanas. A duração esperada para a duração do pacote de trabalho através do PERT é de

64 Q15591
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Uma forma de diferenciar a técnica PERT da GERT é que esta última

65 Q15570
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

As técnicas e ferramentas para planejamento de escopo, na gestão de projetos, incluem

66 Q15569
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Segundo o PMBOK, na gestão de projetos, um plano de gerenciamento de risco deve ser desenvolvido durante o processo de gerenciamento de escopo. O plano a ser desenvolvido é o/a

67 Q15501
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

O tipo de satisfação, perseguida pelos consumidores na forma de status, prestígio, segurança ou qualquer outro benefício, que seja intangível e não mensurável por meio de um padrão, é denominado

68 Q15447
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Com relação à equação apresentada abaixo, analise as afirmativas a seguir.

SATISFAÇÃO > (é maior que) CUSTO DE AQUISIÇÃO

I. A satisfação pode ser funcional, emocional, por benefícios de uso.

II. Satisfação é o que os clientes podem esperar de um produto ou serviço.

III. A satisfação pode ser monetária, temporal, de risco, de oportunidade e de ansiedade.

Das afirmativas da página anterior, está(ão) corretas(s)

69 Q12163
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Analise os questionamentos listados a seguir.

I. A departamentalização por projetos requer uma estrutura organizacional flexível e mutável, capaz de adaptar-se às necessidades de cada projeto a ser desenvolvido e executado durante um certo tempo?

II. A departamentalização funcional consiste no agrupamento das atividades de acordo com as funções principais desenvolvidas na empresa?

III. A organização linear adota princípio funcional, por meio de autoridade dividida, com ênfase na especialização?

A opção que corresponde às respostas adequadas a cada questão é, respectivamente,

70 Q12030
Administração
Ano: 2006
Banca: Fundação CEFETBAHIA / Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia (CEFETBAHIA)

Sobre as características essenciais de uma informação, para que seja considerada boa e importante para uma empresa, é correto afirmar que