Uma empresa compete no mercado com uma estratégia baseada, exclusivamente, no atendimento a um nicho de mercado, com uma oferta de produto sem similar no mercado.
De acordo com a tipologia de estratégias genéricas de Michael Porter, essa empresa pratica uma estratégia dePara atender às mudanças das sociedades contemporâneas o sistema de gestão Balanced Scorecard
A respeito da administração vista como matéria científica, bem como de seus desdobramentos, julgue os itens a seguir.
Benchmarking é uma técnica por meio da qual o desempenho da organização é comparado ao de outra organização, de mesmo ou de outro ramo de atividades, com o objetivo de estudar as melhores práticas utilizadas na administração.
Acerca de gerência de projeto, julgue os próximos itens.
O modelo que comumente tem sido usado para análise externa por sua visão sistêmica é o das cinco forças de Porter.Como ensina a Análise SWOT, nos casos em que, da combinação entre ambientes e variáveis resultar a predominância simultânea de pontos fortes e de ameaças, espera-se que a organização se decida pela(o):
Julgue os itens a seguir, acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.
Embora o diagrama de Ishikawa descreva os dados numéricos posteriores à implementação de um processo, ele é de pouca utilidade para o desenvolvimento da análise e melhoria de processos.
Com referência à gestão de processos, julgue os itens que se seguem.
Na metodologia gerencial que adota o denominado giro do PDCA para a melhoria do processo, a letra C nessa sigla significa correção, ou seja, eliminação das causas identificadas como geradoras dos desvios.
Julgue os itens a seguir, que tratam de gestão de projetos.
O método de gestão de projetos denominado PRINCE2 tem como um de seus princípios o gerenciamento por exceção.
Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial.
Os princípios da qualidade propostos por Deming têm por objetivo atender às necessidades presentes dos clientes, adequando a finalidade atual ao uso futuro de um produto ou serviço.
O Balanced Scoredcard está sendo crescentemente incorporado nas organizações para gerenciar suas estratégias definidas no planejamento. O princípio que fundamenta seu funcionamento é a de