241
Q720445
O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, consiste em
242
Q720419
Um aspecto fundamental para a gestão da inovação é reconhecer que esta não resulta exclusivamente de atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e que ocorre em diferentes graus nas organizações. As inovações que introduzem novos produtos, processos ou sistemas de equipamentos com grau de novidade para o mercado em que a organização atua, mas sem alterar as relações entre os elementos da tecnologia, são conhecidas como inovações:
243
Q684657
É um instrumento utilizado no alinhamento estratégico, no planejamento e no controle do desempenho organizacional:
244
Q665476
Processo sistemático e permanente de identificar a melhor prática em relação a produtos, operações e processos, comparando resultados tanto dentro da organização como fora dela, com o objetivo de usar isto como orientação e ponto de referência para melhorar as práticas da própria organização. Esse processo denomina-se:
245
Q665379
Com o objetivo principal de tornar os processos da gestão da instituição em que trabalha mais ágeis, claros e objetivos, um Assistente em Administração sugeriu uma técnica administrativa que está dividida em quatro principais passos: planejamento, execução, verificação e ação. Que metodologia foi apresentada como sugestão?
246
Q665364
Um dos componentes do Sistemas de Informações Gerenciais(SIG), que é definido como a ação sucedânea que pode levar, de forma diferente, ao mesmo resultado, é:
247
Q665269
A perspectiva dos processos internos, no modelo estratégico Balanced Scorecard, envolve uma cadeia composta por quais elementos?
248
Q665165
O Balanced Scorecard trata-se de um(a)
249
Q663690
Com base em conhecimentos relativos à administração geral, julgue os itens que se seguem. Todos os indicadores selecionados para o balance scorecard devem fazer parte de uma cadeia de causa e efeito que termine em objetivos financeiros e represente um cenário estratégico para a unidade de negócios.
250
Q663689
Com relação à gestão de qualidade, gestão de processos, gestão de projetos e a assuntos afins, julgue os próximos itens. O controle da qualidade total baseia-se na participação de todos os setores da empresa e de todos os empregados no estudo e na condução do controle de qualidade.