Questão Q665476
2017 Banca não informada Universidade Federal do Sul da Bahia - BA (UFSB/BA)
Administração Novas Abordagens da Administração
Prova: Concurso Universidade Federal do Sul da Bahia - BA (UFSB/BA) 2017 - Administrador - do ano 2017 • Universidade Federal do Sul da Bahia - BA (UFSB/BA) 2017

Processo sistemático e permanente de identificar a melho...

Processo sistemático e permanente de identificar a melhor prática em relação a produtos, operações e processos, comparando resultados tanto dentro da organização como fora dela, com o objetivo de usar isto como orientação e ponto de referência para melhorar as práticas da própria organização. Esse processo denomina-se:

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