Novas competências começam a ser exigidas pelas organizações, que reinventam sua dinâmica produtiva, desenvolvendo novas formas de trabalho e de resolução de conflitos. Surgem novos paradigmas de relações das organizações com fornecedores, clientes e colaboradores. Nesse contexto, as relações humanas no ambiente de trabalho têm sido foco da atenção dos gestores, para que sejam desenvolvidas habilidades e atitudes necessárias ao manejo inteligente das relações interpessoais.

 Tendo o texto acima como referência inicial e considerando aspectos relevantes das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue os itens que se seguem.

A satisfação com o trabalho resulta de um somatório de elementos, ... Ver mais

A teoria de Maslow defende que o homem possui uma cadeia de necessidades que podem ser divididas em necessidades primárias e necessidades secundárias. Assinale a alternativa que contém a necessidade primária.

No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

A teoria de hierarquia das necessidades é uma teoria da motivação em que necessidades de alta ordem, como a de auto-realização, tornam-se dominantes à medida que necessidades de baixa ordem, como a de estima, são satisfeitas.

Tendo em vista alguns aspectos gerais das organizações, julgue os itens a seguir.

Um dos vários planos que pode ser utilizado para se contar com pessoas motivadas na organização é o plano de pagamento baseado em habilidades, que pode estar relacionado à teoria de reforço, existindo ligação entre o respectivo plano e a teoria.

No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

A teoria de hierarquia das necessidades é uma teoria da motivação em que necessidades de alta ordem, como a de auto-realização, tornam-se dominantes à medida que necessidades de baixa ordem, como a de estima, são satisfeitas.

Tendo em vista determinados aspectos da administração, julgue os itens subseqüentes.

A comunicação interpessoal tem algumas funções essenciais, como controle, informação e motivação dos funcionários da organização.

No que diz respeito a determinados aspectos da dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.

Tendo em vista a teoria Y, que tem uma visão negativa sobre a natureza do ser humano, pode-se dizer que necessidades de ordem mais elevadas, como a auto-realização, dominam mais os indivíduos do que as necessidades de ordem mais baixa.

No que diz respeito a determinados aspectos da dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.

No que se refere à motivação, em especial tendo em vista a teoria das necessidades socialmente adquiridas de McClelland, pode-se dizer que empregados que tenham grande necessidade de realização ficam satisfeitos com o bom desempenho, mas não estabelecem metas mais elevadas do que as pessoas com pouca necessidade de realização.

Na sociedade atual, o fator humano tornou-se um dos principais diferenciais nas organizações, o que levou a administração de recursos humanos a ser considerada de extrema relevância. Tendo em vista a administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Uma das principais preocupações da administração de recursos humanos atualmente é o estresse, que pode gerar, entre outras coisas, o aumento do absenteísmo na organização. Algumas das principais causas do estresse são a competitividade, a ansiedade constante e as ameaças constantes.