A motivação é um dos temas mais fascinantes no campo do comportamento organizacional e seu estudo melhora a compreensão da dinâmica organizacional. Além disso, a motivação exerce um papel de grande importância no alcance dos objetivos organizacionais, melhorando o desempenho dos indivíduos no trabalho. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.

A partir da compreensão de algumas teorias motivacionais, algumas idéias quanto à motivação podem ser dadas aos gerentes a título de sugestões: usar metas e feedback, vincular recompensas por desempenho, reconhecer diferenças individuais e não permitir que os empregados participem de decisões que os afetem.

A administração de recursos humanos (ARH) é uma área interdisciplinar e relativamente nova. Envolve conceitos de áreas de conhecimento como Psicologia Organizacional, Engenharia Industrial, Direito, Engenharia de Segurança, Medicina do Trabalho etc.

Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto a aspectos internos da organização (abordagem introversiva), como a aspectos externos (abordagem extroversiva).

A ARH faz uso de técnicas que são aplicadas diretamente ou indiretamente às pessoas, visando obter e fornecer dados ou subsídios para a tomada de decisões organizacionais.

Com relação a esse tema, é correto afirmar que as técnicas de ARH de abordagem introversiva incluem

A rotatividade de Pessoal e o absenteísmo dizem respeito, respectivamente, a empregados

O aprendizado na organização deve

A motivação não é comportamento em si, nem é desempenho, mas, refere-se à ação e às forças internas e externas que influenciam a escolha de um indivíduo. As teorias de motivação

Os recursos humanos, materiais e financeiros que fluem dentro da organização referem-se ao controle

A Gerência de RH compreende:

As três dimensões da "cadeia de valor" representadas pela arquitetura de RH são:

Nas frases descritas a seguir, indique C para certo e E para errado; a seguir marque a opção que representa a seqüência correta.

( ) Existem pelo menos quatro modos de geração do conhecimento: o que se traduz por meio do compartilhamento do saber individual; o que permite relacionar idéias e conceitos para gerar novas formas de como realizar as coisas; o que é produzido por meio de treinamento técnico; e o que pode ser armazenado em um banco de dados. 
( ) Um processo de gestão do conhecimento envolve um processo de descoberta. Equivale dizer: encontrar caminhos empresariais alternativos e estar apto a gerar vantagens competitivas; encontrar novas respostas por meio da revisão das premissas de análise; entender a situação, os meios e procurar r... Ver mais

A análise do ambiente e do mercado de trabalho, do ponto de vista da gestão estratégica de recursos humanos, pode ser estruturada e desenvolvida, levando em conta algumas variáveis fundamentais, que não incluem as variáveis

A execução da estratégia, a construção de uma infra estrutura eficiente, aumento do envolvimento e capacidade dos funcionários e criação de uma organização renovada são os resultados da definição de papéis de:

A importância do programa de integração de novos funcionários é tecnicamente ressaltada no assunto:

As 3 (três) etapas distintas pelas quais a área de Recursos Humanos passou ao longo do século XX foram: relações industriais, recursos humanos e ____________________.

Novos papéis na função de Recursos Humanos:

Um intenso processo de mediação caracteriza as novas políticas de RH das empresas hipermodernas. Julgue os itens que se seguem, acerca dessas políticas.

As empresas hipermodernas não praticam uma política de gestão dos afetos que favoreça o investimento inconsciente massivo da organização e a dominação desta sobre o aparelho psíquico de seus empregados.

Um intenso processo de mediação caracteriza as novas políticas de RH das empresas hipermodernas. Julgue os itens que se seguem, acerca dessas políticas.

Caracterizam-se pela existência do controle pela adesão e interiorização das regras, em vez da imposição concreta de ordens e proibições.

No que se refere à análise da administração de RH em um contexto global, julgue os seguintes itens.

Uma das principais críticas à administração de RH é o fato de permitir que as pessoas sejam vistas como custos e tratadas como recursos.

No que se refere à análise da administração de recursos humanos (RH) em um contexto global, julgue os itens abaixo.

As políticas de RH não são apenas procedimentos descritivos do modo de funcionamento da organização, mas são o fundamento de uma produção ideológica. Os dispositivos operacionais e a ideologia estão estreitamente relacionados, tendo como função fazer que sejam interiorizadas certas condutas e os princípios que as legitimam.

Desenvolvimento de equipes é o processo de aprimorar as competências dos integrantes de um grupo. É correto afirmar que:

As organizações formais são burocracias e como tais tendem a apresentar disfunções. A disfunção que estimula competições por vantagens é denominada:

A globalização requer das empresas o desafio de aumentar a capacidade de aprender, colaborar e gerenciar a diversidade, a complexidade e a ambiguidade. Em meio a essa mudança de conceitos, o RH é apresentado como estratégico e tradicional. Acerca do tema associe-os adequadamente às colunas a seguir.

A sequência está correta em

Um Tribunal de Contas (TC) de um estado da região Nordeste do Brasil realizou um concurso público em 2015 para preencher 36 vagas do cargo de analista de controle. Considerando as limitações de um certame baseado em provas objetivas para aferir a vocação e habilidades profissionais dos candidatos, o responsável pela área de recursos humanos do TC propôs a aplicação de instrumentos de gestão de pessoas entre a posse e o exercício dos aprovados, objetivando uma alocação estratégica dos novos funcionários da organização.

Assinale a alternativa que descreve uma prática condizente com esse objetivo.

A respeito de eficiência, julgue os próximos itens.

I A eficiência relaciona‐se com fins e propósitos. É a medida que afere como a administração consegue atingir os objetivos definidos.

II As medidas de eficiência podem ser avaliadas pelo custo do trabalho, pela utilização de equipamentos, pela manutenção de máquinas ou pelo retorno do capital investido.

III Eficiência significa fazer bem e corretamente as coisas com um mínimo de custo ou desperdício.

Assinale a alternativa correta.

Gestão de documentos é o conjunto de todas as atividades que envolvem o controle dos documentos da instituição, desde sua criação até seu destino final (eliminação). Acerca desse tema, julgue os itens subsequentes.

I O recolhimento é o envio de documentos da fase corrente para a fase intermediária.

II Os documentos de valor histórico são considerados como importantes para preservar a memória ou a história da instituição. Incluem‐se entre eles os documentos com um perıó do superior a cinquenta anos de sua produção.

III O prazo máximo de retenção de documentos na fase corrente é de dois anos. Após esse prazo, devem passar para a fase intermediária, em que devem permanecer de dez a quinze anos, dependendo da sua ut... Ver mais

Cada vez mais os gestores estão assumindo a responsabilidade pela análise e descrição dos cargos que lhes estão subordinados, a fim de redesenhá-los e adequá-los às características de seus funcionários e, com isso, aumentarem a eficácia e a satisfação dos colaboradores.

No que se refere à análise e à descrição de cargos nas organizações, analise as afirmativas.

I. Analisar um cargo significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo adequadamente.

II. A descrição de cargos focaliza os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades que o cargo lhe impõe e as condições em que o trabalho deve ser feito.

III. A descrição e análise de cargos co... Ver mais

A avaliação da função de gestão de pessoas é conhecida como auditoria de RH. Nela é feita uma revisão sistemática e formal para avaliação de resultados frente a parâmetros e indicadores diversos, tanto de processos isolados quanto da função como um todo.

Um indicador relativo ao desempenho de processos de gestão de pessoas é:

A rotatividade de pessoal refere-se ao fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização.

A rotatividade implica uma série de custos para reposição de pessoal. Representam custos de reposição de mão de obra, em função da rotatividade:

Em pesquisa destinada a compreender o papel dos administradores, Henry Mintzberg estudou um grupo de altos executivos em sua atuação diária. Quanto às suas conclusões, assinale a opção correta.

Numere a coluna da direita, que apresenta ações, de acordo com a coluna da esquerda, que lista tipos de política de recursos humanos.

( 1 ) Provisão de Recursos Humanos                 ( ) Plano de Benefícios Sociais

( 2 ) Aplicação de Recursos Humanos               ( ) Auditoria de Recursos Humanos

( 3 ) Manutenção de Recursos Humanos            ( ) Integração

( 4 ) Desenvolvimento de Recursos Humanos    ( ) Plano de Carreira

( 5 ) Monitoração de Recursos Humanos     ( ) Treinamento A ordem correta dos números ... Ver mais

Além do conhecimento tecnológico indispensável, o administrador precisa possuir ou desenvolver habilidades para bem desempenhar sua missão. Considere os itens abaixo que apresentam possíveis habilidades que o administrador precisa possuir ou desenvolver.

I - Habilidade humana: discernimento e capacidade para trabalhar com pessoas.

II - Habilidade técnica: utilização de conhecimentos, técnicas, métodos e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas.

III - Habilidade conceitual: habilidade para compreender as complexidades da organização.

Quais estão corretas?

Existem vários métodos para definir uma das atividades de Recursos Humanos (RH). Estes métodos são: do escalonamento; das categorias predeterminadas; de comparação de fatores; de mensuração por pontos; flexível (aplicação de dois ou mais métodos voltados às organizações estruturadas em torno de processos). Assim sendo, assinale com qual atividade de RH estes métodos estão relacionados.