Buscando o aumento da eficiência e a diminuição de custos, muitas organizações estão optando pelo enxugamento de suas operações. Como consequência, são dispensados empregados em todos os níveis e é contratada mão de obra terceirizada.
Essa escolha estratégica é denominada
Pode-se caracterizar ou descrever o conceito de PERT como:
1. Técnica de avaliação e revisão de programas.
2. Muito utilizado em atividades de produção e projetos de pesquisa.
3. Possui entre seus elementos principais a rede e alocação de recursos.
4. Programa de Excelência baseado em Recursos e Tecnologias.
5. Possui entre seus elementos principais o caminho crítico.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Uma cadeia de cinemas sofre sistematicamente com a sazonalidade da demanda. Ou seja, as sessões das 20 horas e 22 horas sempre ficam lotadas, e várias pessoas retornam para casa sem conseguir um assento, enquanto nas sessões de 14 horas e 16 horas sobram assentos.
Essa impossibilidade de ser estocado é uma característica dos serviços. Tal característica é conhecida comoUma empresa adota um sistema de produção em lotes.
O diretor dessa empresa decidiu adotar as seguintes diretrizes: I - plano de produção específi co para cada produto; II - arranjos sequenciais de máquinas, equipamentos e pessoas; III - previsibilidade total da produção. É(São) diretriz(es) adequada(s) à produção em lotes APENASUma empresa fabricante de peças para aeronaves produz eixos com Ø15 mm e precisa controlar 100% das peças usinadas em alta produção. A tolerância da peça é 50 μm e o instrumento mais indicado para controlar a qualidade das peças é o/a
A TPM – Manutenção Produtiva Total (Total Productive Maintenance) é uma estratégia de gestão dos equipamentos utilizada pela primeira vez no Japão e que tem como um dos seus principais objetivos

Acerca de estrutura e estratégia organizacional, julgue os itens seguintes.
Para se tornar eficiente, a produção deve basear-se na divisão do trabalho, ou seja, na maneira pela qual um processo complexo pode ser decomposto em uma série de pequenas tarefas que o constituam.


Julgue os itens subsecutivos, referentes ao processo de compras.
O comprador não precisa ter amplo conhecimento das características dos produtos, dos processos e das fases de fabricação dos itens comprados uma vez que recebe o suporte de equipe técnica especializada.
Uma determinada empresa de serviços, com o objetivo de obter um fluxo de clientes mais eficiente, utiliza o arranjo físico por produto. Dentre as desvantagens do uso desse tipo de arranjo físico inclui-se o(a)
O planejamento e o controle de capacidade possuem como objetivo a curto prazo a busca na definição da estratégia que irá ajustar a capacidade da operação produtiva à demanda requerida. Dentre as estratégias básicas de planejamento, a política de capacidade constante:
Com relação aos processos produtivos, os princípios do Just In Time (JIT) produziram mudanças radicais em relação à prática tradicional da gestão da produção utilizada até as décadas de 60/70 do século XX. Dentre as características e fatores adotados no JIT, podem-se citar:
I - Produção antecipada, considerada como desperdício. II - Melhor eficiência da mão de obra dedicando um trabalhador por máquina. III - Sistema empurrado de controle da produção. IV - Utilização de lotes de produção reduzidos. Marque a alternativa correta:O fenômeno gerado a partir do incorreto tempo de propagação da informação, identificado pela diferença entre o consumo no ponto de venda e a solicitação de reposição ao fornecedor, fazendo com que ocorra o aumento do nível dos estoques de segurança é conhecido por
No que se refere a planejamento, administração e custos da produção, julgue os itens seguintes.
Por meio da construção de fábricas com sobrecapacidade produtiva, é possível se antecipar a uma demanda variável e crescente. Essa estratégia, porém, eleva os custos unitários, que dependem do tamanho da capacidade produtiva ociosa.
No que se refere a planejamento, administração e custos da produção, julgue os itens seguintes.
Uma fábrica pode conseguir operar em níveis acima de sua capacidade nominal de produção contratando horas extras, de forma a atender a picos sazonais de demanda e gerar economias de escala que acontecem até determinado ponto, em que o custo unitário volta a subir.
No que se refere a planejamento, administração e custos da produção, julgue os itens seguintes.
Os custos fixos de produção ocorrem todos em determinado momento e ao mesmo tempo, quando a fábrica inicia suas atividades.
Com relação a projeto de produtos e administração da produção, julgue os itens que se seguem.
A definição do conceito de um produto e a administração da qualidade desse produto incluem-se entre os principais estágios de um projeto de produto, pois influenciam diretamente os rendimentos empresariais. Podem-se, com custo reduzido, coletar ideias por meio do crowdsourcing, para a definição de um conceito e acompanhar a qualidade do produto ao longo do seu ciclo de vida.
Com relação a projeto de produtos e administração da produção, julgue os itens que se seguem.
Considere que determinada equipe de desenvolvimento de software seja responsável por resolver problemas identificados por seus usuários, que esses problemas sejam classificados como fácil, médio ou difícil, de acordo com o nível de dificuldade de resolução, e que a equipe necessite de 1, 4 ou 8 horas, respectivamente, para solucioná-los. Considere, ainda, que os problemas devam ser resolvidos na proporção de 1:2:4, que haja disponibilidade de 400 horas por semana de pessoal e uma fila infinita de problemas de todos os tipos. Nessa situação, a proporção de resolução de problemas na primeira semana de trabalho só poderá...
Com relação a projeto de produtos e administração da produção, julgue os itens que se seguem.
No arranjo tradicional de atividades em projetos de produtos conhecido como sequencial, as etapas não são realizadas de forma concomitante, apresentando, por isso, apenas desvantagens gerenciais em relação à abordagem simultânea ou concorrente.
Julgue o item a seguir, relativo ao ciclo de vida do produto.
As ideias sobre o ciclo de vida do produto foram formuladas em um contexto inicial em que se requeria um mercado com ampla demanda, mais do que com numerosas inovações.
David Garvin verificou que a qualidade apresenta alguma dificuldade de mensuração, pois não se constitui um conceito absoluto. De fato, para se avaliar a qualidade de um produto ou serviço, torna-se necessário compreender que esse conceito envolve múltiplas dimensões. E essas dimensões não são necessariamente as mesmas para produtos e para serviços. A seguir são listadas dimensões que compõem o conceito de qualidade. Assinale a opção que apresenta dimensões que se aplicam apenas à qualidade de serviços.
Embalar um produto significa dar-lhe forma para sua apresentação, proteção, movimentação e utilização, a fim de que possa ser comercializado e manipulado durante todo o seu ciclo de vida. A embalagem precisa ser idealizada, levando em conta que uma mercadoria deverá passar por três fases de manuseio, quando comercializada, quais sejam:
A maturidade, terceira fase do ciclo de vida de um produto ou serviço, tem como predominante
A Empresa ABC apresentou os seguintes dados de produção:

A produtividade dos anos de 2010 e 2011 e sua variação são, respectivamente, iguais a
Analise:
I. A empresa “A” possui um plano de produção específico para cada produto; no lay-out industrial as máquinas, equipamentos e pessoas são arranjados ao redor do produto; há baixa previsibilidade da produção.
II. A empresa “B” exige um plano de produção específico para cada grupo de produtos; a planta industrial tem um arranjo sequencial das máquinas, pessoas e equipamentos; há previsibilidade razoável da produção.
III. A empresa “C” possui um plano anual de produção; na planta industrial as máquinas, pessoas e equipamentos possuem posições definitivas; há total previsibilidade da produção.
Ocorre que:
É importante, sob a ótica do melhoramento contínuo, estabelecer metas bastante otimistas, como forma de direcionar o incremento da produtividade. Dentre as opções abaixo, assinale a INCORRETA, quanto à filosofia Just in Time/TQC.
Com relação ao sistema de produção Just-in-Time, analise as afirmativas que seguem.
I Amplia o tempo de fabricação dos materiais.
II Baseia-se no princípio de estabelecer um fluxo contínuo de materiais.
III Minimiza a necessidade de estoque.
Está(ão) correta(s) apenas
O sistema Toyota de Produção trouxe muitas contribuições para a indústria e implementou conceitos voltados para a qualidade, que são aplicados não só às indústrias mas também ao comércio e serviços. Um dos conceitos que se destacam é o Poka Yoke descrito como
A produtividade é uma medida de eficiência por meio da qual os recursos de entrada de um sistema de agregação de valor são transformados em saídas. Em relação ao conceito de produtividade, assinale a opção INCORRETA.
Subprodutos são os itens que surgem no processo produtivo de forma normal e que se caracterizam por apresentarem