Na Teoria das Relações Humanas são enfatizados os grupos e as pessoas. Nesse sentido, o grupo que trabalha sempre nas mesmas condições de trabalho, a fim de comparar os resultados com o grupo experimental, é denominado grupo:
O conjunto de interações e relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas denomina-se organização informal. Nas alternativas a seguir existem aspectos relativos às características das organizações informais e um aspecto relativo às origens das organizações informais. Assinale a alternativa que contém o aspecto relativo às origens das organizações informais:
Ainda com relação à Teoria das Relações Humanas, há um conceito que se refere a resolução do ciclo motivacional por meio da satisfação de outra necessidade, de tal forma a reduzir o estado tensional do indivíduo. Há também o conceito representado pela soma de interesses dos participantes de um grupo e que pode ser ativada por meio de estímulos e motivações. Esses conceitos são denominados, respectivamente:
A Teoria das Relações Humanas se vale de múltiplos conceitos para apresentar suas suposições e hipóteses. Há um conceito que se refere à não resolução do ciclo motivacional devido a alguma barreira que impede a satisfação de alguma necessidade humana. Outro conceito se refere a toda influência ambiental que incita à ação ou a alguma forma de comportamento. Esses conceitos são denominados, respectivamente:
Liderança
I. é o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação.
II. autocrática é aquela na qual o líder exerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões.
III. democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões.
IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer.
É correto o que consta APEN...
Da questão 26 a 32, assinale a alternativa que completa corretamente o texto.
Abraham Maslow, psicólogo, propôs uma classificação para a teoria das necessidades, muito utilizada no entendimento da administração. Para ele há cinco tipos de necessidades:________________________________
A Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg explica o comportamento das pessoas em situações de trabalho. Sobre essa Teoria é correto afirmar que
Marque a opção que apresenta um fato que contribuiu diretamente para o surgimento da Teoria das Relações Humanas.
Para Herzberg existem dois fatores que orientam o comportamento das pessoas. São exemplos de fatores higiênicos identificados por Herzberg:
Uma organização cuja equipe de profissionais é capaz de, continuamente, renovar seus conhecimentos de maneira relevante para a sobrevivência e a permanência no mercado, é uma organização