De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, o atendimento dos fatores higiênicos no trabalho somente faz com que se evite a insatisfação dos empregados.
491
Q1089288
No que diz respeito a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, o atendimento dos fatores higiênicos no trabalho somente faz com que se evite a insatisfação dos empregados.
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, o atendimento dos fatores higiênicos no trabalho somente faz com que se evite a insatisfação dos empregados.
492
Q1089287
No que diz respeito a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades sociais são relacionadas com a maneira pela qual o indivíduo se vê e se avalia, e envolvem a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito.
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades sociais são relacionadas com a maneira pela qual o indivíduo se vê e se avalia, e envolvem a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito.
493
Q1089286
No que diz respeito a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
Segundo a teoria Y de McGregor, a administração é um processo de dirigir os esforços das pessoas, incentivá‑las, controlar suas ações e modificar seu comportamento para atender às necessidades da empresa.
Segundo a teoria Y de McGregor, a administração é um processo de dirigir os esforços das pessoas, incentivá‑las, controlar suas ações e modificar seu comportamento para atender às necessidades da empresa.
494
Q1089285
No que diz respeito a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
De acordo com a teoria de campo de Kurt Lewin, a necessidade gera um estado de tensão no indivíduo que o predispõe a ação.
De acordo com a teoria de campo de Kurt Lewin, a necessidade gera um estado de tensão no indivíduo que o predispõe a ação.
495
Q1088977
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O uso de sistemas de medição de desempenho pelas organizações é considerado cada vez mais como uma técnica relevante de gestão de desempenho, principalmente no processo de revisão do progresso da organização.
O uso de sistemas de medição de desempenho pelas organizações é considerado cada vez mais como uma técnica relevante de gestão de desempenho, principalmente no processo de revisão do progresso da organização.
496
Q1088976
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
A avaliação do desempenho organizacional pode ser realizada sob duas perspectivas: em relação à eficiência; ou em relação à eficácia. Assim sendo, a eficiência refere‑se ao alcance de resultado e ao atendimento das expectativas do cliente, ao passo que a eficácia é uma medida da economia na utilização de recursos organizacionais.
A avaliação do desempenho organizacional pode ser realizada sob duas perspectivas: em relação à eficiência; ou em relação à eficácia. Assim sendo, a eficiência refere‑se ao alcance de resultado e ao atendimento das expectativas do cliente, ao passo que a eficácia é uma medida da economia na utilização de recursos organizacionais.
497
Q1088975
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O processo de medição de desempenho pode ser conceitualizado como o processo de quantificar a eficiência e(ou) a eficácia das atividades organizacionais por meio de métricas ou mesmo indicadores de desempenho.
O processo de medição de desempenho pode ser conceitualizado como o processo de quantificar a eficiência e(ou) a eficácia das atividades organizacionais por meio de métricas ou mesmo indicadores de desempenho.
498
Q1088974
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Com o avanço das teorias de gestão e estratégia, notou‑se que a medição de desempenho tradicionalmente focada em resultados financeiros e, em alguns casos, em medidas de produtividade e qualidade de fabricação era limitada para ser utilizada como único instrumento de gestão estratégica do desempenho.
Com o avanço das teorias de gestão e estratégia, notou‑se que a medição de desempenho tradicionalmente focada em resultados financeiros e, em alguns casos, em medidas de produtividade e qualidade de fabricação era limitada para ser utilizada como único instrumento de gestão estratégica do desempenho.
499
Q1088973
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O exercício de medição de desempenho não financeiro tornou‑se um instrumento importante para identificar os pontos críticos que podem comprometer o desempenho e que devem ser alvos de melhorias.
O exercício de medição de desempenho não financeiro tornou‑se um instrumento importante para identificar os pontos críticos que podem comprometer o desempenho e que devem ser alvos de melhorias.
500
Q1088972
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
Um sistema de medição de desempenho caracteriza‑se por reunir um conjunto de indicadores relacionados a processos e a critérios de desempenho que resultem na eficácia.
Um sistema de medição de desempenho caracteriza‑se por reunir um conjunto de indicadores relacionados a processos e a critérios de desempenho que resultem na eficácia.