Acerca da gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
A utilidade dos indicadores adotados na gestão de processos circunscreve-se à internalização das necessidades e expectativas dos usuários e à possibilidade do desdobramento das metas organizacionais.
Acerca das abordagens clássica e sistêmica da administração e da evolução da administração pública no Brasil após 1930, julgue o item subsequente.
Departamentalização horizontal, definição de linha vertical de autoridade e preocupação maior com a estrutura organizacional do que com as tarefas são características da abordagem clássica da administração.
Julgue o próximo item, acerca de aspectos de planejamento, controle, estrutura e cultura organizacional.
As contínuas transformações no mundo do trabalho requerem mudanças de posicionamentos estratégicos e transformações culturais para que as organizações sejam competitivas e sustentáveis.
Julgue o próximo item, acerca de aspectos de planejamento, controle, estrutura e cultura organizacional.
A definição de objetivos é um dos procedimentos adotados na fase de planejamento organizacional; uma vez definidos, os objetivos devem ser mantidos inalterados até serem concluídos.
Julgue o próximo item, acerca de aspectos de planejamento, controle, estrutura e cultura organizacional.
A departamentalização consiste em uma estrutura com especialização horizontal em termos de divisão do trabalho, visando à uniformidade e ao equilíbrio organizacional.
Julgue o próximo item, acerca de aspectos de planejamento, controle, estrutura e cultura organizacional.
Suponha que o administrador de uma empresa se preocupe mais com os desvios importantes do que com as situações relativamente normais. Nesse caso, ele adota um comportamento aderente ao princípio da exceção quanto aos aspectos de controle organizacional.
Acerca de equilíbrio organizacional, desafios da gestão de pessoas, motivação e liderança, julgue o item seguinte.
Segundo a teoria motivacional das necessidades humanas, a motivação de cada empregado ancora-se em fatores relacionados ao ambiente externo e ao trabalho do indivíduo.
Acerca de contribuições teóricas para a gestão da qualidade, do ciclo PDCA, das ferramentas de gestão da qualidade e do modelo contemporâneo de gestão pública no Brasil, julgue o item subsecutivo.
Embora o ciclo PDCA tenha sido desenvolvido por Walter Shewhart, o responsável por sua difusão foi William Edwards Deming.
Acerca de contribuições teóricas para a gestão da qualidade, do ciclo PDCA, das ferramentas de gestão da qualidade e do modelo contemporâneo de gestão pública no Brasil, julgue o item subsecutivo.
A realização do brainstorming visa promover a geração de novas ideias mediante expressões isentas de críticas, com o aproveitamento integral das ideias geradas.
Acerca de contribuições teóricas para a gestão da qualidade, do ciclo PDCA, das ferramentas de gestão da qualidade e do modelo contemporâneo de gestão pública no Brasil, julgue o item subsecutivo.
A fase de tomada de decisões decorrentes dos resultados verificados na execução de um projeto diz respeito à etapa D do ciclo PDCA.
