Quais são os processos que estão relacionados com a transformação de insumos em produtos destinados a clientes internos ou externos?

Com se denomina a disfunção burocrática que se caracteriza pela defesa de interesses de grupos externos por motivos de convicção, amizade ou interesse material?

A técnica que procura equilibrar quatro ênfases no processo de administrar as organizações e avaliar o seu desempenho é chamada

Apesar da sua aplicação original no campo da qualidade, o ciclo PDCA é frequentemente usado como modelo e implementação de soluções de aprimoramento constante em qualquer área e também como modelo de processo de tomada de decisões administrativas, também é conhecido como:

O fenômeno da liderança procura explicar por meio de certos traços de personalidade, de nascença ou adquiridos, que os líderes demonstram. Conhecendo esses traços, consegue-se identificar os líderes potenciais. De acordo com a teoria dos traços, assinale a alternativa incorreta:  

Segundo a Teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, os motivos que estão presentes na situação de trabalho e que influenciam o desempenho podem ser o próprio trabalho e as condições deste. Assinale corretamente a alternativa que apresenta fatores motivacionais higiênicos:

Marque a alternativa correta referente as técnicas utilizadas no processo de tomada de decisão durante a fase de diagnóstico: 

Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia. Muitas organizações encorajam seus gerentes a delegar autoridade aos níveis mais baixos para proporcionar o máximo de flexibilidade, a fim de satisfazer as necessidades do cliente e se adaptar ao ambiente. Quanto as técnicas de delegação de autoridade, marque a alternativa incorreta

De acordo com Maximiano (2004 p. 384), Planejamento Estratégico “é o processo de desenvolver a estratégia – a relação pretendida da organização com seu ambiente”. Nesse entendimento do autor, analise as afirmativas acerca do processo de planejamento estratégico.
I. O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões que afetam a empresa por longo prazo.
II. O processo de planejamento estratégico compreende especialmente decisões sobre produtos e serviços que a organização pretende oferecer e os mercados e clientes que pretende atingir.
III. O processo de planejamento estratégico compreende diagnóstico interno da organização (análise do desempenho, pontos fortes e fracos de seus sistemas internos).
IV. O processo de planejamento estratégico envolve pr... Ver mais

Sobre o Planejamento Estratégico no setor público, de acordo com Toni (2021), “o planejamento estratégico realizado no âmbito governamental é um conjunto de referenciais teóricos, processos administrativos, aplicações de ferramentas e técnicas organizacionais que objetivam definir uma visão de futuro de médio e longo prazo, bem como as principais instituições e processos que asseguram coerência e efetividade entre meios e fins para o seu alcance”. Sobre esse tema, qual(ais) (o)s principal(is) método(s) de planejamento estratégico governamental? Analise os itens a seguir:

I. Planejamento Estratégico Plurianual (PPA). II. Planejamento Estratégico Governamental (PEG). III. Planejamento Estratégico Participativo (PEP). IV. Planejamento Estratégico Situacional (PES).

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