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Q963241
Uma competência organizacional pode ser considerada essencial quando tem valor percebido pelos clientes, aumenta a capacidade de expansão e contribui para a diferenciação em relação à concorrência (Ferreira, 2015). Prahalad e Hamel (1995) relacionam três critérios principais para definir uma competência organizacional essencial: capacidade de expansão, diferenciação entre concorrentes e valor percebido pelo cliente. Em relação à capacidade de expansão é correto afirmar que:
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Q963240
O mapeamento de competências pode ser realizado se utilizando de diversas alternativas a depender do mapeamento que se deseja realizar. São exemplos de alternativas para o mapeamento de competências:
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Q963239
Na aquisição de materiais pelo administrador essa poderá ser realizada de forma centralizada ou descentralizada, sendo essa uma decisão da organização. Em relação a avaliação da administração de materiais relativo a compras, está correto afirmar que a centralização apresenta como vantagem:
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Q963237
A primeira etapa de um planejamento estratégico é a missão, visão e valores; a segunda etapa é a análise do cenário externo. São exemplos de fatores externos que devem ser acompanhados de forma continuada pelos administradores, EXCETO:
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Q963236
A estrutura organizacional é de suma importância para as organizações. Diversas são as organizações e estruturas apresentadas pelos estudiosos na área de Gestão de Pessoas. Em relação a organizacional funcional é correto afirmar que:
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Q963233
Na avaliação de desempenho, a empresa procura conhecer e medir a performance do colaborador, comparando com a atuação esperada e o resultado apresentado. É correto afirmar que a avaliação de desempenho obedece a um ciclo básico composto, respectivamente, por:
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Q963232
O administrador tem como base fundamental de seu trabalho a equipe, com quem desenvolve suas atividades. Com a equipe o gestor alcança metas, supera objetivos, cria valor e oferece resultados. Existem diferentes tipos de equipes, dentre as quais: equipes funcionais cruzadas, equipes de projetos, equipes de projetos, equipes autodirigidas, equipes autodirigidas e equipes de melhoria de processos. Está correto afirmar que são competências necessárias, dentre outras, a uma equipe de alto desempenho:
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Q963231
A gestão da informação no âmbito das organizações é de fundamental importância para o seu sucesso. Para tanto, o administrador precisa reconhecer os níveis de informação que circulam no ambiente organizacional, quais sejam, nível estratégico, nível tático e nível operacional. Está correto afirmar que a informação em nível operacional:
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Q963230
A administrador desempenha quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo. São elas, respectivamente:
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Q963207
Os Créditos adicionais são: