1 Q962402
Administração Geral Análise SWOT Gestão Estratégica
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
Ao se avaliar os ambientes internos e externos da organização, devem ser considerados os interesses de seus stakeholders, que podem ser
2 Q962401
Administração Geral Análise SWOT Gestão Estratégica
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A análise do ambiente externo deve considerar fatores econômicos, a exemplo de
3 Q962400
Administração Geral Gestão Estratégica Missão, Visão e Negócio
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
O papel desempenhado pela organização na sociedade e a sua projeção futura correspondem, respectivamente, a
4 Q962399
Administração Geral Gestão Estratégica Missão, Visão e Negócio
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A missão organizacional define o papel que a organização desempenha para os seus clientes, razão pela qual também é conhecida como
5 Q962398
Administração Geral Gestão da Qualidade Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
A abordagem que relaciona a qualidade ao grau em que as características do produto atendem às necessidades do usuário é denominada
6 Q962397
Administração Geral Gestão da Qualidade Metodologia 5S
Ano: 2022
Banca: CESPE / CEBRASPE
No que tange ao programa 5S de qualidade, julgue os itens a seguir.

I De acordo com seiri (organização), tudo que esteja em utilização deve ficar alocado em um lugar de fácil acesso, e o que não está em uso deve ser eliminado do ambiente de trabalho.
II De acordo com seiso (limpeza), as pessoas devem cuidar da sua higiene, independentemente do asseio do ambiente de trabalho.
III De acordo com seiton (arrumação), as coisas no ambiente de trabalho devem ser mantidas de forma ordenada.

Assinale a opção correta. 
7 Q962394
Administração Geral Gestão da Qualidade Ferramentas da qualidade
Ano: 2022
Banca: SELECON
Dentre as ferramentas da qualidade, há uma forma especial de gráfico de barras verticais que permite a determinação de quais problemas resolver e qual a prioridade. Elaborada com base em uma folha de verificação ou em outra fonte de coleta de dados, essa ferramenta é conhecida como:
8 Q962393
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos Gráficos - Fluxograma
Ano: 2022
Banca: SELECON
Segundo Juran (1992), a maior parte dos fluxogramas é construída a partir de poucos símbolos básicos. O símbolo de decisão, a partir do qual o processo se divide em dois ou mais caminhos, é um:
9 Q962392
Administração Geral Comunicação e Controle Gestão Estratégica
Ano: 2022
Banca: SELECON
Segundo Chiavenato (2000), o sistema de comunicação envolve, no mínimo, duas pessoas ou dois grupos. Nesse sistema, o componente definido como o espaço intermediário situado entre o transmissor e o receptor é: 
10 Q962391
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração Teoria Neoclássica da Administração
Ano: 2022
Banca: SELECON
Para Chiavenato (2000), a comunicação tem aplicação em todas as funções administrativas e, por representar o intercâmbio de pensamento e de informação para proporcionar compreensão mútua e confiança, além de boas relações humanas, é particularmente importante na função de: