As organizações devem, tão somente, identificar os requisitos obtidos no mercado, não sendo necessário organizar esses requisitos e transmitir ao ciclo de vida dos seus produtos.
1
Q1088946
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
As organizações devem, tão somente, identificar os requisitos obtidos no mercado, não sendo necessário organizar esses requisitos e transmitir ao ciclo de vida dos seus produtos.
As organizações devem, tão somente, identificar os requisitos obtidos no mercado, não sendo necessário organizar esses requisitos e transmitir ao ciclo de vida dos seus produtos.
2
Q1088945
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
A gestão da qualidade parte do pressuposto de que o ciclo do produto, incluindo a pesquisa de mercado como foco no cliente, leva a uma constante identificação de novos requisitos e necessidades.
A gestão da qualidade parte do pressuposto de que o ciclo do produto, incluindo a pesquisa de mercado como foco no cliente, leva a uma constante identificação de novos requisitos e necessidades.
3
Q1088944
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
A melhoria contínua necessita de um esforço de análise da situação atual, visando ao planejamento e à implementação das melhorias.
A melhoria contínua necessita de um esforço de análise da situação atual, visando ao planejamento e à implementação das melhorias.
4
Q1088943
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
O conjunto de conceitos fundamentais atrelados à qualidade não necessita de apoio e comprometimento da liderança, uma vez que não está atrelado ao comprometimento e engajamento da liderança.
O conjunto de conceitos fundamentais atrelados à qualidade não necessita de apoio e comprometimento da liderança, uma vez que não está atrelado ao comprometimento e engajamento da liderança.
5
Q1088942
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
O foco da organização no cliente relaciona‑se com duas questões principais: trazer a visão do mercado sobre requisitos de produtos e serviços; e garantir que toda a organização esteja focada no atendimento de tais requisitos.
O foco da organização no cliente relaciona‑se com duas questões principais: trazer a visão do mercado sobre requisitos de produtos e serviços; e garantir que toda a organização esteja focada no atendimento de tais requisitos.
6
Q1088941
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
Um processo pode ser entendido como uma atividade que transforma uma ou mais entradas, ou insumos, em uma ou mais saídas, por meio da agregação de valor à entrada e à utilização de recursos organizacionais.
Um processo pode ser entendido como uma atividade que transforma uma ou mais entradas, ou insumos, em uma ou mais saídas, por meio da agregação de valor à entrada e à utilização de recursos organizacionais.
7
Q1088940
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
Todas as atividades de uma organização necessárias para o atendimento do mercado podem ser agrupadas em processos.
Todas as atividades de uma organização necessárias para o atendimento do mercado podem ser agrupadas em processos.
8
Q1088939
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
Não existe hierarquia entre os processos, sendo somente o nível de atividades a camada existente no estudo da gestão de processos.
Não existe hierarquia entre os processos, sendo somente o nível de atividades a camada existente no estudo da gestão de processos.
9
Q1088938
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.
Os processos e as atividades atravessam a estrutura organizacional e envolvem colaboradores de diferentes áreas funcionais.
Os processos e as atividades atravessam a estrutura organizacional e envolvem colaboradores de diferentes áreas funcionais.
10
Q1088937
Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A cultura organizacional pode ser considerada como um conjunto de suposições, crenças, valores e normas que são compartilhados com os membros de uma organização.
A cultura organizacional pode ser considerada como um conjunto de suposições, crenças, valores e normas que são compartilhados com os membros de uma organização.