Um atendimento ao público adequado é condição para a sa

A Demonstrar falta de disposição e interesse no atendimento ao cidadão. B Ter bom humor e simpatia, pois nenhum cidadão tolera o mau humor.  C Apresentar empatia, tentando colocar-se no lugar do outro para compreendê-lo. D Sempre ouvir o cidadão sem interrompêlo, prestando atenção nos detalhes. E Ser gentil, pois a gentileza facilita a excelência no atendimento.