Questão
Q967114
Prova: Quadrix - 2022 - CRM-SC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2022 - CRM-SC - Auxiliar Administrativo |
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CRM-SC
Acerca do atendimento ao público, julgue o item. A tangib
Acerca do atendimento ao público, julgue o item.
A tangibilidade, consistente nas aparências dos funcionários, é uma característica que influencia a percepção de qualidade de atendimento.
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