A comunicação não violenta, metodologia desenvolvida pel

#Questão 951752 - Psicologia, Comunicação em Psicologia, FGV, 2023, MPE-SP, Analista de Promotoria - Psicólogo

A comunicação não violenta, metodologia desenvolvida pelo psicólogo Marshall Rosenberg, tem sido reconhecida como um método de resolução pacífica de conflitos em diferentes contextos.
A comunicação não violenta tem como característica

A) o emprego de palavras positivas ao se fazer a crítica construtiva da responsabilidade do oponente no conflito.

B) o uso de técnicas de sugestão com a finalidade de se atingir uma solução que atenda a todos os envolvidos.

C) a escolha de um árbitro imparcial para a escuta empática das razões de cada parte e para a decisão sobre a lide.

D) o reconhecimento da responsabilidade pessoal pelos próprios sentimentos, necessidades e comportamentos.

E) a formulação de solicitações em linguagem abstrata e aberta permitindo que o outro faça sua própria interpretação.

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