Questões sobre Comunicação em Psicologia

A comunicação não violenta, metodologia desenvolvida pelo psicólogo Marshall Rosenberg, tem sido reconhecida como um método de resolução pacífica de conflitos em diferentes contextos. 
A comunicação não violenta tem como característica

De acordo com as técnicas de comunicação não violenta, propostas por Marshall B. Rosenberg, a comunicação não violenta é uma linguagem _______________, que desestimula _______________ estáticas. As avaliações devem sempre se basear nas ___________ específicas de cada momento e ____________.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 

“O desenvolvimento da comunicação não se deu de forma tranquila e contínua. É um processo que foi se aperfeiçoando a partir das necessidades sociais e de sobrevivência. Essas várias etapas são chamadas de eras e objetiva oferecer uma “síntese ampla” de como foram ocorrendo as transições nas maneiras de o homem se comunicar. Existe uma era que foi provavelmente o primeiro momento significativo do desenvolvimento da capacidade do homem de se comunicar. Este sistema de comunicação era intuitivo e se formava por um número limitado de sons fisicamente capazes de serem produzidos em movimentos corporais.” As informações se referem à era

Rosemberg (2021), em seu livro “Comunicação não violenta”, nos adverte que algumas formas de comunicação nos afastam de nosso estado compassivo natural, que ele denomina de “comunicação alienante da vida (CAV)”.
Sobre essa maneira de comunicação, é CORRETO afirmar: 

Sobre a “Comunicação não violenta” (CNV), é correto afirmar, EXCETO: