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No ITIL, esse processo mapeia a disponibilidade de profissi
#Questão 925180
-
Governança de TI
,
ITIL
,
IDECAN
,
2023
,
SEFAZ-RR
, Administrador de Banco de Dados
No ITIL, esse processo mapeia a disponibilidade de profissionais do setor e analisa suas habilidades tanto para otimizar serviços já existentes como para desenvolver novos. Estamos nos referindo a:
A) Design de Serviço
B) Transição de Serviço
C) Operação de Serviço
D) Estratégia de Serviço
E) Operação de Serviço
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