Questão Q902520
2023 IBFC Prefeitura de Cuiabá - MT
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público Atendimento de Qualidade
Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde /Agente de Call Center • Prefeitura de Cuiabá - MT

A qualidade do atendimento ao público apresenta-se como um

A qualidade do atendimento ao público apresenta-se como um desafio institucional. O atendimento telefônico requer mais concentração do que uma conversa ao vivo. Sobre qual é o padrão recomendado para atendimento telefônico, assinale a alternativa correta.

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