Questão Q880639
2020 ADM&TEC Prefeitura de Araçoiaba - PE
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público
Prova: ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Professor - Intérprete de Libras • ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Professor - Intérprete de Libras

Analise as afirmativas a seguir: I. O servidor público q

Analise as afirmativas a seguir:


I. O servidor público que realiza um atendimento deve esclarecer e direcionar os usuários nas dúvidas quanto aos serviços oferecidos pela instituição.

II. A comunicação ocorre de forma adequada quando o receptor compreende com exatidão o que foi dito pelo emissor.


Marque a alternativa CORRETA:

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