Questão Q826798
2018 Instituto Quadrix Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP)
Qualidade no Atendimento Qualidade no Atendimento
Prova: Concurso Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP) - Profissional de Serviços Técnico Administrativo - Área Administrativo - Instituto Quadrix do ano 2018 • Conselho Regional de Química 4ª Região - SP (CRQ/SP)

A respeito de qualidade no atendimento ao público, julgue...

A respeito de qualidade no atendimento ao público, julgue os itens 119 e 120. Quando a pessoa não está sendo educada, deve‐se interrompê‐la bruscamente para rebatê‐la.

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