A gestão do processo de mudança no âmbito das organizaçõe...

Questão Q810137

2017 Fundação Carlos Chagas (FCC) Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP)

Prova: Concurso Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP) - Especialista em Regulação de Transporte I Área Gestão Pública - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2017 • Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP)

A gestão do processo de mudança no âmbito das organizações comporta diferentes abordagens no bojo da aplicação de técnicas de intervenção de desenvolvimento organizacional. Segundo Kurt Lewin, o processo de mudança comporta determinadas etapas, sendo que a etapa final corresponde

A ao nivelamento, a partir da qual é estabelecido um novo patamar para futuras práticas. B à desconstrução, na qual as velhas práticas e ideias são abandonadas e desaprendidas. C à consolidação, quando as barreiras e resistências iniciais são superadas. D ao recongelamento, quando as novas ideias e práticas são incorporadas definitivamente. E ao reposicionamento, quando se identifica o alinhamento das práticas internas com referenciais externos de boas práticas.

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