A gestão do processo de mudança no âmbito das organizaçõe...

#Questão 810137 - Administração, Gestão da Mudança, FCC, 2017, Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte - SP (ARTESP/SP), Especialista em Regulação de Transporte I

A gestão do processo de mudança no âmbito das organizações comporta diferentes abordagens no bojo da aplicação de técnicas de intervenção de desenvolvimento organizacional. Segundo Kurt Lewin, o processo de mudança comporta determinadas etapas, sendo que a etapa final corresponde

A) ao nivelamento, a partir da qual é estabelecido um novo patamar para futuras práticas.

B) à desconstrução, na qual as velhas práticas e ideias são abandonadas e desaprendidas.

C) à consolidação, quando as barreiras e resistências iniciais são superadas.

D) ao recongelamento, quando as novas ideias e práticas são incorporadas definitivamente.

E) ao reposicionamento, quando se identifica o alinhamento das práticas internas com referenciais externos de boas práticas.

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