Foi feito um estudo com três nacionalidades diferentes: japoneses, americanos e brasileiros. Esse estudo contemplava seis aspectos comportamentais durante uma negociação: períodos de silêncio, interrupção, contato visual direto, toque, uso da palavra "não" e concessões iniciais. Com base na análise empírica do comportamento de pessoas de cada uma das nacionalidades descritas, escolha a alternativa que melhor traduz a realidade dessas três nacionalidades, ou seja, qual nacionalidade se destacou em cada aspecto comportamental.
Períodos de silêncio: japoneses. Interrupção: brasileiros. Contato visual direto: brasileiros. Toque: brasileiros. Uso da palavra "não": brasileiros. Concessões iniciais: brasileiros.
Períodos de silêncio: americanos. Interrupção: brasileiros. Contato visual direto: americanos. Toque: brasileiros. Uso da palavra "não": americanos. Concessões iniciais: japoneses.
Períodos de silêncio: japoneses. Interrupção: americanos. Interrupção: americanos. Contato visual: brasileiros. Toque: brasileiros. Uso da palavra "não": japoneses. Concessões iniciais: brasileiros.
Períodos de silêncio: brasileiros. Interrupção: japoneses. Contato visual direto: brasileiros. Toque: americanos. Uso da palavra "não": brasileiros. Concessões iniciais: americanos.
Períodos de silêncio: japoneses. Interrupção: americanos. Contato visual direto: brasileiros. Toque: brasileiros. Uso da palavra "não": americanos. Concessões iniciais: brasileiros.
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