O objetivo fundamental do feedback é ajudar as pessoas a ...

#Questão 807274 - Administração, Treinamento e Desenvolvimento, QUADRIX, 2017, Conselho Regional de Farmácia - MT (CRF/MT), Agente Administrativo

O objetivo fundamental do feedback é ajudar as pessoas a melhorarem seu desempenho e performance por meio do fornecimento de informações, dados, críticas e orientações que permitam reposicionar suas ações em um maior nível de eficiência, eficácia, efetividade e excelência. E o atendimento ao público, interno ou externo, por telefone, por e-mail ou presencialmente, fornece um valioso retorno nesse sentido. Qual dos aspectos a seguir nunca é coerente com um atendimento adequado?

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