Questão Q7974
2008 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Ministério da Saúde
Administração Administração da Qualidade
Prova: Concurso Ministério da Saúde - Técnico de Nível Superior Área Gestão Hospitalar (Contratação Temporária) - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008 • Ministério da Saúde

A gestão pela qualidade e a gestão de riscos nos serviços...

A gestão pela qualidade e a gestão de riscos nos serviços de saúde caminham sempre juntas e, inclusive, adotam a mesma lógica donabediana para a estruturação de seu conhecimento. Em relação a esse tema, julgue os itens seguintes.

Segundo Donabedian, há sete pilares da qualidade: eficácia, efetividade, eficiência, otimização, aceitabilidade, legitimidade, eqüidade.

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