O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional de Qualidade está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos inerentes à Excelência em Gestão.
Gestão da Qualidade.
PDCA (Plan, Do, Check, Action).
Curva de Aprendizagem.
Desenvolvimento Organizacional (DO).
PDCL (Plan, Do, Check, Learn).
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