Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Cau...

Questão Q7803

2011 Fundação Carlos Chagas (FCC) Tribunal Regional Federal / 1ª Região (TRF 1ª)

Administração Administração da Qualidade

Prova: Concurso Tribunal Regional Federal / 1ª Região (TRF 1ª) - Analista Judiciário Área Administrativa - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2011 • Tribunal Regional Federal / 1ª Região (TRF 1ª)

Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Causa e Efeito é adequado para

analisar processos cujas causas são suficientemente conhecidas.

solucionar problemas causados por brainstormings.

analisar os problemas complexos que parecem ter muitas causas inter-relacionadas.

ordenar as frequências das ocorrências dos problemas, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.

documentar os passos necessários para a execução de um processo qualquer.

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