Questão Q7779
2006 Fundação Carlos Chagas (FCC) Banco Central do Brasil (BACEN)
Administração Administração da Qualidade
Prova: Concurso Banco Central do Brasil (BACEN) - Analista Área Administrativa (Prova 2 - Específica) - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2006 • Banco Central do Brasil (BACEN)

No processo de gestão da qualidade total, o crescimento d...

No processo de gestão da qualidade total, o crescimento do ser humano deve ser desenvolvido de acordo com o método "PDCA", sob firme comprometimento da alta administração, por meio das políticas de recursos humanos. O estabelecimento da meta da educação e treinamento faz parte

I. da fase de desenvolvimento.

II. das fases de planejamento e de desenvolvimento.

III. das fases de desenvolvimento e de avaliação.

IV. da fase de planejamento.

V. das fases de planejamento e de avaliação.

É correto o que consta APENAS em

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