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#Questão 7726 - Administração, Administração da Qualidade, CESPE / CEBRASPE, 2006, MDS, Administrador

Julgue os próximos itens relativos a qualidade total.

Qualidade total é um sistema que envolve toda a empresa e que define a forma de apresentação dos documentos organizacionais e normativos a serem utilizados.

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