Questão Q722784
2018 Instituto Quadrix Conselho Regional de Odontologia - PB (CRO/PB)
Prova: Concurso Conselho Regional de Odontologia - PB (CRO/PB) - Agente Administrativo - Instituto Quadrix do ano 2018 Conselho Regional de Odontologia - PB (CRO/PB)

No que se refere à gestão, às técnicas de mapeamento e à ...

No que se refere à gestão, às técnicas de mapeamento e à análise e à melhoria de processos, julgue os itens subsequentes. Os processos de negócio (ou de cliente) caracterizam a atuação da empresa, resultando no produto ou serviço prestado a seus clientes externos.

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