A evolução dos conceitos e técnicas de administração de p...

A o modelo de planejamento contingencial, ligado ao ambiente, e o modelo funcional, ligado à estrutura. B a atividade de treinamento, preferencialmente terceirizada, e a atividade de coordenação, com pessoal próprio. C a função de comando, de natureza hierárquica, e a função de gerenciamento, que independe de posição funcional. D a função de staff, mantida na área de gerenciamento de RH, e a autoridade de linha, conferida a cada gestor em relação aos seus subordinados. E a função de autoridade, ligada ao comando e à disciplina, e a função de gestão, ligada à coordenação.