Questão Q677214
2018 Instituto Quadrix Conselho Regional de Medicina - PR (CRM/PR)
Qualidade no Atendimento Qualidade no Atendimento
Prova: Concurso Conselho Regional de Medicina - PR (CRM/PR) - Profissional de Suporte Administrativo - Instituto Quadrix do ano 2018 • Conselho Regional de Medicina - PR (CRM/PR)

Quanto ao atendimento com qualidade, julgue os itens que ...

Quanto ao atendimento com qualidade, julgue os itens que se seguem. O bom atendimento requer que o atendente utilize frases como “bom dia”, “boa tarde”, “sente-se, por favor”, “aguarde um instante, por favor”, que, ditas com cordialidade, promovem a empatia.

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