Assinale a alternativa que apresenta o nome da metodologi...

#Questão 663681 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FUNIVERSA, 2016, IFAP/AP, Analista de Tecnologia da Informação

Assinale a alternativa que apresenta o nome da metodologia para medição de desempenho organizacional que busca avaliar, medir e otimizar o desempenho empresarial por intermédio de um conjunto de medidas agrupadas em quatro dimensões: a financeira, os clientes, os processos internos e o conhecimento/aprendizado.

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