Questão Q602519
2017 Fundação Getúlio Vargas (FGV) Prefeitura de Salvador - BA
Qualidade no Atendimento Geral
Prova: Concurso Prefeitura de Salvador - BA 2017 - T?cnico de N?vel M?dio II ?rea Operacional - Funda??o Get?lio Vargas (FGV) do ano 2017 • Prefeitura de Salvador - BA 2017

Você atende a uma ligação telefônica. A pessoa não s...

Você atende a uma ligação telefônica. A pessoa não se identifica e pede para falar com o chefe do setor. Preferencialmente, você pergunta:

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