Questão Q519822
2012 Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) Banco do Brasil S.A. (BB)
Legislação Especial Federal Lei 10.048/2000
Prova: Concurso Banco do Brasil S.A. (BB) - Escriturário - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) do ano 2012 • Banco do Brasil S.A. (BB)

Com seu filho menor, Márcia vai a uma agência bancária pa...

Com seu filho menor, Márcia vai a uma agência bancária pagar a conta de energia elétrica às 14 horas. Como tinha compromisso agendado para as 14 h 40 minutos, solicitou preferência para pagamento no caixa, invocando a legislação em vigor. Sua pretensão não foi atendida, uma vez que não preenchia os requisitos legais.

De acordo com a legislação específica sobre prioridade de atendimento, todas as afirmações a seguir estão corretas, EXCETO que

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