Considerando as normas referentes ao inquérito policial,...

Acredito que o erro está no verbo presente na questão. O verbo usado no texto legal (Art. 5º, parágrafo 3º) é o "poderá" e não o "deverá" como trouxe a questão!

Dispõe o artigo 5 parágrafo 3 do CPP: Qualquer pessoa do povo que tiver conhecimento da existência de infração penal em que caiba ação pública poderá, verbalmente ou por escrito, comunicá-la à autoridade policial, e esta, verificada a procedência das informações, mandará instaurar inquérito.