O programa de Qualificação em Saúde Suplementar estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) avalia anualmente as operadoras de planos privados de saúde, classificando-as em relação a que aspectos?
Índice de reclamações dos usuários; solvabilidade financeira e operacional
Assistência à saúde; situação econômico-financeira; estrutura e operação; satisfação do beneficiário
Assistência à saúde; estrutura operacional, incidência de infrações; satisfação do usuário
Rede assistencial; situação econômico-financeira; índice de reclamações dos usuários
Incidência de infrações; situação econômico-financeira; índice de reclamações dos usuários
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