As organizações formais necessitam descobrir formas eficazes de administração; uma delas é a departamentalização, que pode ser entendida como:
o agrupamento de funções relacionadas em unidades gerenciáveis para atingir objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz;
uma quantidade significativa de autoridade delegada aos níveis mais baixos de uma organização;
a forma de delegação que envolve uma quantidade ilimitada de poder, conforme os objetivos organizacionais;
a divisão de pessoas, conforme a delegação de autoridade de cada uma, envolvendo a combinação de uma forma possível;
um novo método de gerenciamento, com base na delegação, na centralização e nos padrões de desempenho.
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