Questão
Q158450
Prova: Concurso Departamento de Polícia Federal (DPF) (3ª edição) - Técnico em Comunicação Social Área Relações Públicas - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2004
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Departamento de Polícia Federal (DPF) (3ª edição)
A respeito do marketing de relacionamento, julgue os iten...
A respeito do marketing de relacionamento, julgue os itens a seguir.
Para uma eficiente estratégia de relacionamento, é preciso conhecer os desejos, as necessidades e as expectativas dos clientes para então projetar a organização e os bens e serviços de modo a atendê-los.
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